Politique de remboursement
Droit de rétractation et retours
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés à la demande.
Aucun échange ni remboursement ne sera possible pour ces produits.
Service après-vente (SAV)
Si votre article présente un défaut de fabrication (hors mauvaise utilisation), vous disposez de 7 jours après réception pour nous contacter à laysakezzim@icloud.com avec des photos à l’appui.
Chaque demande sera traitée avec attention. Selon les cas, une réparation ou un remplacement pourra être proposé.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur ou défaut avéré.